Adatkezelési tájékoztató
A Praxis Center Kft.
Székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 72.
Telephely: 1149 Budapest, Pillangó u. 12.
Nyitvatartás előzetes időpont egyeztetés alapján,
pénteken (munkanapon) 13-14h között: +36 30 311 2519
Cégjegyzékszám: 01-09-378464; Adószám: 13150954-2-41; Postacím: 1012 Budapest, Logodi utca 72.; elektronikus elérhetőség: info@praxiscenter.hu; honlap címe: www.praxiscenter.hu (a továbbiakban: honlap); a továbbiakban: Adatkezelő) a vonatkozó, személyes adatok védelmét meghatározó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban az alábbiakban tájékoztatja a szolgáltatásait igénybe vevőket az általa alkalmazott adatkezelésről.
1. Az adatkezelés bemutatása
Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére és mindenkor ügyel a tisztességes és átlátható adatkezelés biztosítására, melynek alapvető követelménye az adatok kezelésére vonatkozó megfelelő tájékoztatás nyújtása. Jelen Adatkezelési Tájékoztató többek között információt nyújt az Adatkezelő szolgáltatásának nyújtása során történő adatkezeléséről: a kezelt adatok megismerésének forrásairól, köréről, az adatkezelés jogalapjáról, céljáról és időtartamáról, a személyes adatokkal kapcsolatos jogokról és az azok közötti választási lehetőségekről, illetve tartalmazza azokat az elérhetőségeket is, amelyeken választ kaphat az Érintett az Adatkezelő adatvédelmi folyamataival kapcsolatos kérdéseire.
Az Adatkezelő adatok kezelésének könnyebb áttekintése céljából az alábbiakban összefoglaló táblázatokat tesz közzé az egyes adatkezelési folyamatokról. Részletes tájékoztatást a teljes Adatkezelési Tájékoztató nyújt a személyes adatok kezelésével érintett számára.
Adatkezelő által értékesített termékekkel kapcsolatos adatkezelés összefoglalása
Adatkezelés célja: Adatkezelő szolgáltatásainak nyújtása
Adatkezelés jogalapja: Adatkezelő és az Érintett közötti szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]
Kezelt adatok köre: Megrendelés teljesítése során kezelt adatok: Érintett neve, e-mail címe, telefonszáma, címe; Érintett által választott fizetési mód; rendelés azonosítója; Érintett számlázási címe, amennyiben az eltér az Érintett címétől; Érintett megrendeléshez esetlegesen fűzött megjegyzése;
Adatkezelés időtartama: Termék értékesítést követő öt év (termékér-tékesítéssel kapcsolatos esetleges követelések elévüléséig)
Adatfeldolgozó: adatfeldolgozás célja: tárhelyszolgáltatás; adatfeldolgozás célja: weboldal fejlesztés; Praxis Center Kft. (székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 72.); adatfeldolgozás célja: fizetési műveletek elősegítése; Praxis Center Kft. (székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 72.); adatfeldolgozás célja: fizetési műveletek lebonyolítása.
Adatkezelő és a partnerei által kifejtett reklám tevékenység keretében akciókat, promóciót, ajánlatot tartalmazó hírlevek küldésével kapcsolatos adatkezelés összefoglalása
Adatkezelés célja: Reklám tevékenység keretében akciókat, promóciót, ajánlatot tartalmazó hírlevelek küldése
Adatkezelés jogalapja: Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdés]; a hozzájárulás bármikor visszavonható
Kezelt adatok köre: Érintett neve; Érintett e-mail címe
Adatkezelés időtartama: Érintett hozzájárulásának visszavonásig
Adatfeldolgozók: Praxis Center Kft. 1012 Budapest, Logodi utca 72.
Adatkezelő sütikre vonatkozó adatkezelésének összefoglalása
Adatkezelés célja: Az Érintett honlapon folytatott böngészése preferenciáira, személyes beállításaira és azonosítására vonatkozó információk ösz-szegyűjtése és tárolása révén az Adatkezelő szolgáltatásainak az Érintett igényeihez igazítása
Adatkezelés jogalapja: Hozzájárulást igénylő sütik: Érintett hozzá-járulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. A hozzájárulás bármikor visszavon-ható. Érintetti hozzájárulást nem igénylő sütik: Adatkezelő jogos érdekének érvénye-sítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]
Kezelt adatok köre: Az adatkezelés tájékoztató 8. pontjában található
Adatkezelés időtartama: Amennyiben hozzájárult az Érintett, úgy a hozzájárulás visszavonásig
Kapcsolatfelvétellel összefüggő adatkezelés
Adatkezelés célja: Az Érintett az Adatkezelő tevékenységével vagy más okból írásban vagy elektronikus úton panasznak nem minősülő kérdést te-gyen fel az Adatkezelőnek, amelyet az Adatkezelő megválaszol a számára.
Adatkezelés jogalapja: Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]; a hozzájárulás bármikor visszavonható
Kezelt adatok köre: Az Érintett által az üzenetében előadott személyes adatok, adott esetben az Érintett neve; e-mail címe; telefonszáma
Adatkezelés időtartama: Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, vagy a hozzájárulás visszavonás hiányában az Adatkezelő szolgáltatásának nyújtását követően a polgári jogi igények elévülésé-nek általános ideje alapján öt év
Adatfeldolgozók: Praxis Center Kft. (székhely: 1012 Budapest, Logodi utca 72.); adatfeldolgozás célja:
Adatkezelő számviteli kötelezettségének teljesítése célú adatkezelésének összefoglalása
Adatkezelés célja: Adatkezelő bizonylat megőrzési kötelezett-ségének teljesítése
Adatkezelés jogalapja: Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]
Kezelt adatok köre: Könyvviteli elszámolást alátámasztó szám-viteli bizonylatok
Adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő termékeinek értékesítésével szorosan összefüggően a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat, így az Adatkezelő bizonylat megőrzési kötelezettségének teljesítésével kapcsolatos szemé-lyes adatokat nyolc évig köteles megőrizni [Sztv. 169. § (2) bekezdés]
Adatfeldolgozók adatfeldolgozás célja: könyveléssel kapcso-latos szolgáltatások; adatfeldolgozás célja: tárhelyszolgáltatás; adatfeldolgozás célja: fizetési műveletek lebonyolítása.
Adatkezelő panaszkezelési célú adatke-zelésének összefoglalása
Adatkezelés célja:Adatkezelő által az Érintett részéről benyúj-tott panasz kivizsgálása és az Érintett írás-ban történő tájékoztatása
Adatkezelés jogalapja: Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]
Kezelt adatok köre: Érintett neve, lakcíme; a panasz egyedi azonosítószáma; Panasz előterjesztésének helye és ideje, módja; Érintett panaszának részletes leírása; Érintett által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke; Jegyzőkönyv tartalma, felvételé-nek helye, ideje; Panaszra adott válasz; Termék lényeges adatai; Érintett e-mail címe, telefonszáma, aláírása.
Adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat három évig kezeli [Fgytv. 17/A. § (7) bekezdés]
Honlapon történő regisztrációval kapcsolatos adatkezelés összefoglalása
Adatkezelés célja: Honlapon történő regisztráció és felhasználói profil létrehozása
Adatkezelés jogalapja: Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]; a hozzájárulás bármikor visszavonható
Kezelt adatok köre: Érintett neve; e-mail címe, telefonszáma, jelszó
Adatkezelés időtartama: Érintett hozzájárulásának visszavonása
Adatfeldolgozók:
ADMIN Support Kft. (1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 89. 4. em. 12.; Cégjegyzékszám 01-09-175439) adatfeldolgozás célja: weboldalak kezelése
DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.; Cégjegyzékszám 01-09-882068) adatfeldolgozás célja: tárhely szolgáltatás
2. Érintett
Adatkezelő által végzett, személyes adatok kezelésével kapcsolatos folyamatok által érintettek közé tartoznak
az Adatkezelő termékeit megrendelők;
a hírlevélre feliratkozók;
az Adatkezelő által alkalmazott sütik címzettjei;
az Adatkezelővel kapcsolatot tartók;
az Adatkezelő részére panaszt benyújtók
(a továbbiakban együtt: Érintett).
A személyes adatok Adatkezelő általi megismerésének forrásai
Az Adatkezelő az Érintett személyes adatait az Érintettől közvetlenül kapja meg.
3. Adatkezelés jogalapja, célja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama
3.1. Az Adatkezelő által termékek megrendelése céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.1.1. Adatkezelő termékei Érintett általi megrendelésének teljesítése céljából megvalósított adatkeze-lésének jogalapja az Adatkezelő és az Érintett között létrejött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
3.1.2. Az Adatkezelő termékei megrendelésének teljesítése céljából az alábbi adatokat kezeli:
Megrendelés teljesítése során kezelt adatok:
Érintett neve, e-mail címe, telefonszáma, címe, Érintett részére pénzügyi szolgáltatást nyújtó bank; Érintett bankkártya száma; Érintett által választott fizetési mód; rendelés azonosítója; Érintett szállítási és/vagy számlázási címe, amennyiben az eltér az Érintett címétől; Érintett megrendeléshez esetlegesen fűzött megjegyzése;
3.1.3. Az Adatkezelő e célból kezelt adatokat az termék értékesítésétől számítottan az általános polgári jogi igények elévüléséig öt évig kezeli.
3.2. Az Adatkezelő és a partnerei által kifejtett reklám tevékenység keretében hírlevelek küldése céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.2.1. Adatkezelő és partnerei által kifejtett reklám tevékenység keretében akciókat, promóciót, ajánla-tot tartalmzó hírlevelek küldése céljából megvalósított adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdés is]. A hozzájárulás bármikor visszavon-ható.
3.2.2. Adatkezelő és partnerei hírlevelek küldése célú adatkezelése keretében az alábbi adatokat kezeli:
3.2.3. Az Adatkezelő a reklám küldése cél érdekében kezelt adatokat az Érintett hozzá-járulásának visszavonásáig kezeli, azt követően törli. A hozzájárulás bármikor in-gyenesen visszavonható, a hírlevélről az Érintett bármikor leiratkohat, melyről Adatkezelő külön tájékoztatást nyújt valamennyi hírlevélben.
3.3. Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolatfelvétel céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.3.1. Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolatfelvétel, ennek keretében az Érintett az Adatkezelő tevékenységével vagy más okból írásban vagy elektronikus úton nem panasznak minősülő kérdés feltevési lehetőség biztosítása, valamint az Adatkezelő általi válasz biztosítása céljából megvalósított adatkezelésjogalapja az Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
3.3.2. Adatkezelő ennek keretében az alábbi adatokat kezeli:
Érintett neve; e-mail címe; telefonszáma
3.3.3. Adatkezelő a kezelt adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, vagy a hozzájárulás visszavonás hiányában az Adatkezelő szolgáltatásának nyújtását követően az általános polgári jogi igények elévülésének általános ideje alapján öt évig kezeli.
3.4. Az Adatkezelő által bizonylatmegőrzési kötelezettségének teljesítése céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.4.1. Adatkezelő bizonylat megőrzési kötelezettség teljesítése céljából megvalósított adatkezelésének jogalapja az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: Szt.) 169. §].
3.4.2. Adatkezelő ennek keretében az alábbi adatokat kezeli:
3.4.3. Adatkezelő e célbóltörténő adatkezelése során a termékeinek értékesítésével szorosan összefüggő könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat nyolc évig köteles megőrizni az Szt. 169. § (2) bekezdése alapján.
3.5. Adatkezelő által az Érintett által benyújtott panasz kivizsgálása céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.5.1. Az Adatkezelő az Érintett által benyújtott panasz kivizsgálása és az Érintett írásban történő tájékoztatása céljából megvalósított adatkezelésének jogalapja az Adatkezelőre vonatkozó jogi köte-lezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].
3.5.2. Adatkezelő e célból az alábbi adatokat kezeli:
3.5.3. Adatkezelőnek az Érintett által benyújtott panasz kivizsgálása céljából történő adatkezelése során az Érintett által benyújtott panaszról felvett jegyzőkönyvet és a vá-lasz másolati példányát három évig kezeli a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján.
3.6. Az Adatkezelő honlapján történő regisztráció és felhasználói profil létrehozása céljából kezelt adatok, az adatkezelés jogalapja és időtartama
3.6.1. Adatkezelő által a honlapon történő regisztrálás, felhasználói profil létrehozása céljából megvalósított adatkezelésének jogalapja az Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
3.6.2. Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
- Érintett neve; e-mail címe, telefonszáma, jelszó.
3.6.3. Az Adatkezelő e célból az adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig vagy a profil törléséig kezeli.
4. Adatfeldolgozás
A szolgáltatásnyújtás teljesítése érdekében szükségesen igénybe vett, Adatkezelő szerződött partnerei közé tartozó adatfeldolgozók, akik által az Érintett adatai feldolgozásra kerülnek:
ADMIN Support Kft. (1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 89. 4. em. 12.; Cégjegyzékszám 01-09-175439) adatfeldolgozás célja: weboldalak kezelése
DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.; Cégjegyzékszám 01-09-882068) adatfeldolgozás célja: tárhely szolgáltatás
Erste Bank Hungary Zrt. (1138 Budapest, Népfürdő utca 24-26. Cégjegyzékszám 01-10-041054) adatfeldolgozás célja: banki szolgáltatás nyújtása
iLogistic Kft. (2051 Biatorbágy, Verebély László utca 2.; Cégjegyzékszám 13-09-185133) adatfeldolgozás célja: raktárkezelés
General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (GLS) (2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2.; Cégjegyzékszám: 13-09-111755) adatfeldolgozás célja: csomagszállítás
InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. (9700 Szombathely, Olimpia utca 20.; Cégjegyzékszám 18-09-105743) adatfeldolgozás célja: számlázóprogram biztosítása
Codex Alba Kft. (1107 Budapest, Gém utca 6. I. lház. 6. em. 5.; Cégjegyzékszám 01-09-941432) adatfeldolgozás célja: könyvelés
5. Adattovábbítás harmadik országba
A GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontja alapján általános adatvédelmi kikötések alkalmazásával megfelelő garanciákat biztosít a személyes adatok USA-ba történő továbbításához. Az adattovábbítás célja hírlevél küldése.
6. Adatbiztonság, az adatok megismerésére jogosultak
6.1. Az adatkezelési időtartam lejártakor az Adatkezelő törli az Érintett adatait.
6.2. Adatkezelő gondoskodik a kezelt adatok biztonságáról, és minden intézkedést megtesz az Érintett magánszférájának védelme, a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra ho-zatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalma-zott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás, azaz annak érdekében, hogy az Érin-tettek személyes adatai a jogszabályoknak megfelelő védelemben részesüljenek.
6.3. Az Adatkezelő az adatbiztonság követelményének megtartásához szükséges intézkedések körében számítógépes adatbázisban, automatikus és manuális módon kezeli az Érintett adatait és intézkedett arról, hogy az Érintett adatainak kezelése zárt, és minden esetben jelszóval védett rendszerben, merevlemezre mentve történjen és e rendszereket csak a szolgáltatás nyújtásával összefüggésben, az ahhoz elengedhetetlenül szükséges mértékben használják az adatok megismerésére jogosultak.
6.4. A számítógépes rendszerek tűzfallal és megfelelő vírusvédelemmel vannak ellátva.
6.5. Adatkezelő elvégzi a rendszer műszaki ellenőrzését és hiba észlelése vagy jelzése esetén intézkedik.
6.6. Adatkezelő biztosítja, hogy az adatokhoz hozzáférésére jogosultak teljeskörű, adatvédelmi szabályokról történő tájékoztatását. Adatbiztonsági garanciaként Adatkezelő vezetői tisztségviselőit és mun-kavállalóit titoktartási kötelezettség és jogi felelősség terheli az e tevékenységük során megismert sze-mélyes adatok tekintetében.
6.7. A honlapra látogatók, valamint az Érintett számítógépének használatával az Adatkezelő részére hozzáférhetővé váló információk és hálózati azonosítói (IP cím) a honlap látogatottsági adatainak ge-nerálása, valamint az esetlegesen felmerülő hibák és támadási kísérletek detektálása céljából naplózás-ra kerülnek. A hálózati azonosítókat az Adatkezelő nem köti semmilyen olyan más adathoz, amely alapján a honlapra látogató, vagy az Érintett személye azonosítható lenne. A honlap látogatásával egyidejűleg jelen Adatkezelési Tájékoztatóban rögzítetteken túl egyéb sütik, illetve webbug-ok letöltésére nem kerül sor.
6.8. Az Adatkezelő részéről a kezelt adatok megismerésére jogosultak köre az adott adatkezelési cél érdekében kezelt adatkezelési időtartamhoz igazodóan differenciált:
- a hírlevelek küldésére, sütik alkalmazására irányuló, valamint a kapcsolatfelvételi célból az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig az Érintett személyes adatainak megismerésére jogosultak az Adatkezelő sales / marketing munkakörben dolgozó munkavállalói;
- Adatkezelő a szolgáltatás igénybevételére céljából kezelt személyes adatok öt éves adatkezelési időtartama alatt az Érintett személyes adatainak megismerésére jogosultak az Adatkezelő üzletfejlesztés / tanácsadó munkakörben dolgozó munka-vállalói;
- az Adatkezelő bizonylatmegőrzési kötelezettségének teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat tekintetében előírt nyolcéves adatkezelési időtartam alatt az Érintett személyes adatainak megismerésére jogosultak az Adatkezelő számvitelével kapcsolatos munkakört betöltő munkavállalói és ilyen feladatokban közreműködő 4. pontban megjelölt adatfeldolgozók.
7. Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek
7.1. Érintett a jelen pontban rögzített jogait elektronikus úton, az info@praxiscenter.hu e-mail címre, vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére az Adatkezelőnek címzett levélben gyakorolhatja.
7.2. Az Érintett kérelmére írásban vagy elektronikus úton az Adatkezelő tájékoztatást ad [GDPR 15. cikk (1) bekezdés; tájékoztatáshoz való jog]:
- arról, hogy milyen adatokat kezel az Érintettről;
- az adatkezelés céljairól;
- azon címzettek kategóriáról, akik számára a személyes adatokat átadhatja;
- az adatkezelés időtartamáról;
- az Érintett jogairól és a jogorvoslati lehetőségeiről.
7.3. A jelen pontban szabályozott eljárások kezdeményezése előtt az Érintett jogosult – elektronikus úton benyújtható –panaszával az Adatkezelőhöz fordulni az adatkezeléssel kapcsolatos aggályainak kiküszöbölése, valamint a jogszerű állapot helyreállítása érdekében. Adatkezelő a panaszt egy hóna-pon belül megvizsgálja, arról jegyzőkönyvet vesz fel és annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről az Érintettet írásban, elektronikus úton tájékoztatja. Ha az Adatkezelő az Érintett panaszának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelés jogszerű állapotát helyreállítja, vagy az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti. Ekkor az Adatke-zelő az Érintett adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítésé-hez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az Adatkezelő a panaszról és az annak alapján tett intézkedésekről értesíti azokat, akik részére a panasszal Érintett adatot továbbította. Jelen pontban szabályozott panaszeljárás az Érintettel történő kapcsolattartás keretében az adatkezeléssel kapcsolatos aggályok kiküszöbölésére szolgál és nem vonatkozik Adatkezelő termékeinek értékesítésével kapcsolatos fo-gyasztói jogok érvényesítése érdekében tett jognyilatkozatokra.
7.4. Az Érintett kérelmére Adatkezelő a személyes adatok másolatát széles körben használt elektroni-kus formátumban vagy az Érintett által választott más formátumban rendelkezésére bocsátja. [GDPR 15. cikk (3) bekezdés; hozzáférési jog, másolatkiadás iránti jog]
7.5. Az Adatkezelő az Érintett kérésének megfelelően módosítja, pontosítja (helyesbíti) az Érintett személyes adatát, valamint erre a felhasználói profilon keresztül is lehetőséget biztosít [GDPR 16. cikk; helyesbítéshez való jog].
7.5. Az Adatkezelő az Érintett kérésének megfelelően módosítja, pontosítja (helyesbíti) az Érintett személyes adatát [GDPR 16. cikk; helyesbítéshez való jog].
7.6. Az Érintett adataihoz való hozzáféréséhez fűződő jogának gyakorlása, valamint személyes adata-inak helyesbítése céljából Adatkezelőhöz fordulhat.
7.7. Az Érintett kérelmére Adatkezelő törli az Érintett személyes adatát. Az Adatkezelő a kérelem tel-jesítését a GDPR 17. cikk (3) bekezdésében szereplő okokból tagadhatja meg, így például abban az esetben, ha a személyes adatok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez szükségesek, vagy a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből, vagy a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájéko-zódáshoz való jog gyakorlása céljából. [GDPR 17. cikk; törléshez való jog].
7.8. Az Érintett a reklám tartalmú hírlevelek küldése, a hozzájárulást igénylő sütik alkalmazása, valamint a kapcsolattartás céljából történő személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájáruló nyilatkozatát bármikor korlátozás és indokolás nélkül visszavonhatja. illetve bejelentheti a reklám küldésének megtiltása iránti igényét. Ebben az esetben az Érintett valamennyi személyes adatát Adatkezelő haladéktalanul törli a nyilvántartásból és az Érintett részére a továbbiakban nem küld hírlevelet [hozzájárulás visszavonásához való jog]. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
7.9. Az Érintett jogosult kérelmezni a személyes adatok kezelésének korlátozását (zárolását)
- ha vitatja a személyes adatok pontosságát, akkor azon időtartamig kérheti az adatok zárolását, amíg Adatkezelő ellenőrizi a személyes adatok pontosságát;
- ha az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
- Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az Érintett kéri az adatok zárolását jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez [GDPR 18. cikk; adatkezelés korlátozásához való jog (zárolás)]
Adatkezelő zárolási kérelmét úgy teljesíti, hogy a személyes adatokat minden más személyes adattól elkülönítetten tárolja. Így például elektronikus adatállományok esetében külső adathordozóra kimenti, vagy a papír alapon tárolt személyes adatokat külön mappába helyezi át. Adatkezelő a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli. Az adatkezelés korlátozásának e feloldásáról előzetesen tájékoztatni fogjuk.
7.10. Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adatait széles körben használt, géppel olvasható, tagolt formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ezen túlmenően Adatkezelő biztosítja, hogy erre irányuló kifejezett kérelme esetén közvetlenül továbbítja Érintett adatait az Érintett által meghatározott másik adatkezelőnek. [GDPR 20. cikk (1) és (2) bekezdése; adathordozhatósághoz való jog].
7.11. Adatkezelő az Érintett kérelmének beérkezését követő egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a hozott intézkedésekről. A kérelem megtagadása esetén Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a megtagadás indokairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a Hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
7.12. A joggyakorlás díjmentes. Bizonyos esetekben Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést, ha az Érintett az adatairól másolatot kér, vagy ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó).
7.13. Adatkezelő fenntartja magának azt a jogot, hogy amennyiben megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétét illetően, akkor az Érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérje. Ilyen esetnek tekinthető különösen az, ha az Érintett a másolat kéréséhez való jogával él, amely esetben indokolt, hogy Adatkezelő meggyőződjön arról, hogy a kérelem a jogosult személytől származik.
7.14. Amennyiben az Érintett megítélése szerint az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, vagy az Adatkezelő jogellenes adatkezelést végez, akkor a Hatóság eljárását kezdeményezheti. A Hatóság elérhetőségei: postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; e-mail cím: ugyfelszol-galat@naih.hu; telefonszám: +36 (1) 391-1400; honlap címe: www.naih.hu
7.15. Amennyiben az Érintett megítélése szerint a Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, akkor a bírósági eljárást is kezdeményezhet és követelheti az adatai jogellenes kezelésével vagy adatbiztonság megszegésével az Érintettnek okozott kár megtérítését, személyiségi jogsérelem esetén sérelemdíj megfizetését. Bírósági jogérvényesítés esetén az Érintett a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
8. Sütik
8.1. Amikor meglátogatja a honlapot, az Érintett számítógépe sütiket tárol. A sütik kisméretű szövegfájlok, amelyeket a böngészője tárol az Érintett eszközén bizonyos információk mentése érdekében. Amikor az Érintett a következő alkalommal ugyanazon eszköz igénybevételével látogatja meg honla-pot, a sütikben mentett információ vagy a honlapra („Első Fél sütije;) továbbítódik vagy egy másik olyan honlapra, amelyhez a süti tartozik („Harmadik Fél sütije”).
8.2. A mentett és visszaküldött információn keresztül a honlap felismeri, hogy az Érintett korábban már belépett oda és meglátogatta azt az eszközön használt böngészővel. Ezt az információt arra használja az Adatkezelő, hogy a honlapot az Érintett preferenciáival összhangban optimális módon tervez-ze és jelenítse meg. Ebben a vonatkozásban kizárólag maga a süti kerül azonosításra az Érintett eszközén. Ezen a mértéken túl az Érintett személyes adatait csak a kifejezett hozzájárulásával, vagy ab-ban az esetben menti az Adatkezelő, ha az feltétlenül szükséges az Érintett részére felkínált és az Érin-tett által elért szolgáltatás használatához.
8.3. Adatkezelő sütik alkalmazása, azaz a honlapon nyújtott szolgáltatásainak az Érintett igényeihez igazításacéljából megvalósított adatkezelésének jogalapja az Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. Az Érintett hozzájárulását igénylő sütik a Marketing sütik.
8.4. Érintett a sütik alkalmazásához adott hozzájárulását a honlapon az adott süti jelölő négyzetére kattintással adhatja meg. Az Érintett általi hozzájárulást nem igénylő sütikről Adatkezelő az alábbiakban tájékoztatást nyújt.
8.5. A honlap a sütik alábbi típusait használja, amely sütik terjedelmére és funkciójára vonatkozó magyarázat alább található:
8.6. A honlap az alábbi sütiket használja:
8.7.1. A feltétlenül szükséges sütik olyan funkciókat biztosítanak, amelyek nélkül a honlap nem használható rendeltetésszerűen. Ezen sütiket kizárólag az Adatkezelő használja, ezért ezek az Első Fél sütijei. Ez azt jelenti, hogy a sütikben tárolt valamennyi információ visszakerül a honlapra.
8.7.2. A feltétlenül szükséges sütik például arra szolgálnak, hogy Érintett, mint regisztrált felhasználó mindig bejelentkezve maradjon, amikor a honlap különböző aloldalaira belép, és így ne kelljen minden alkalommal újra beírnia a belépési adatait egy új oldalra történő belépéskor.
8.7.3. A feltétlenül szükséges sütik használata a honlapon az Érintett hozzájárulása nélkül lehetséges. A feltétlenül szükséges sütik ezért egyénileg nem aktiválhatók és deaktiválhatók. Az Érintett ugyanakkor bármikor kikapcsolhatja a sütiket a böngészőjében
8.7.4. Jogalap: GDPR 6.cikk (1) bekezdés b) pont.
8.8. Funkció és Teljesítmény sütik
8.8.1. A funkció sütik lehetővé teszik, hogy a honlap már megadott adatokat tároljon (mint például a regisztrált név vagy nyelvválasztás), és ezen adatok alapján tökéletesített és személyre szabottabb funkciókat kínáljon. Ezen sütik csak anonim adatokat gyűjtenek és tárolnak, hogy ne tudják követni az Érintett egyéb honlapokon való mozgását.
8.8.2. A teljesítmény sütik arról gyűjtenek adatokat, hogy hogyan használják a honlapot, annak érdekében, hogy a honlap vonzerejét, tartalmát és funkcióit javítsa az Adatkezelő. Ezen sütik segítenek például meghatározni, hogy a honlap aloldalai látogatottak-e, illetve, hogy mely aloldalak a látogatottak, valamint, hogy a felhasználókat különösen mely tartalmak érdeklik. A teljesítmény süt arra is szolgálnak, hogy
8.8.3. Ezeket az adatokat nem az Érintett nevéhez vagy felhasználói profiljához kapcsolódóan használja fel az Adatkezelő, hanem statisztikai kimutatás részeként dolgozza azokat fel. Ennek eredményeként a felhasználók igényeinek megfelelően tudja alakítani a honlap tartalmát és optimalizálni a kínálatát. Az Érintett számítógépének technikai okok miatt továbbított IP címe automatikusan anonimizált és nem enged következtetéseket levonni az egyéni felhasználóra nézve.
8.8.4. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
8.9. Hozzájáruláson alapuló sütik
8.9.1. Azon sütiket, amelyek nem feltétlenül szükségesek és nem funkció vagy teljesítmény sütik, így például a reklám / marketing sütiket, csak a kifejezett hozzájárulásával használja az Adatkezelő.
8.9.2. Az Adatkezelő fenntartja továbbá a jogot, hogy azon adatokat, amelyekhez a honlap látogatói szokásainak az anonim elemzéséből a sütik által jut hozzá, felhasználja annak érdekében, hogy a honlapon bizonyos termékeinek egyes reklámjait megjelenítse. Mindez az Érintett előnyére válik, mert olyan reklámot vagy tartalmat jelenít meg az Adatkezelő ezáltal, amelyről úgy gondolja, hogy érdekli az Érintettet a böngészési szokásai alapján, ezáltal kevesebb olyan véletlenszerűen megjelenő reklámot vagy tartalmat fog látni, amely kevésbé esik egybe az Érintett igényeivel.
8.9.3. A marketing sütik külső reklámtársaságoktól érkeznek (Harmadik Fél sütijei) és az Érintett által látogatott honlapokról gyűjt információt annak érdekében, hogy az Érintettnek célcsoportra irányuló reklámot készítsen.
8.9.4. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdése a) pont.
8.9.5. Az online reklámozáshoz használt sütiket letilthatja az Érintett önszabályozó programok keretében számos országban létrehozott olyan eszközök révén, amelyek biztosítják az Érintett választási lehetőségének az érvényesülését, mint amilyen például az amerikai https://www.aboutads.info/choices/ vagy az európai http://www.youronlinechoices.com/hu/. A sütik beállítási lehetőségei a böngésző eszköztárától függően találhatóak meg (Internet Explorer itt, Google Chrome itt, Mozilla Firefox itt, Safari itt). Ezeken a linkeken állíthatja be, milyen követési funkciókat engedélyez/tilt meg a számítógépén. A hozzájáruláson alapuló sütik használatához való hozzájárulását egyénileg, a jövőre nézve tehát bármikor visszavonhatja az Érintett a süti beállításainak megfelelő módosításával.
8.9.6. Azok az Érintettek, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatá-sukról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára. Emellett azok az Érintettek, akik telepítették a letiltó böngésző bővítményt, a tartalmi kísérletekben sem vesznek részt. Amennyiben az Érintett Analytics webes tevékenységének letiltási szándéka esetén felkeresheti a Google Analytics letiltó oldalát, és telepítheti a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.
8.10. A sütik kezelése és törlése
Az Érintett a böngészőjét beállíthatja (Explorer itt, Google Chrome itt, Mozilla Firefox itt, Safari itt) úgy, hogy az a sütik mentését főszabályként ne engedje meg, és/vagy úgy, hogy a böngésző minden alkalommal rákérdezzen arra, hogy az Érintett egyetért-e a sütik bekapcsolásával. Az Érintett bármikor törölheti azon sütiket, amelyeket ismételten bekapcsolt. A böngésző súgó funkciója használatával részletes tájékoztatást kaphat az Érintett ennek működéséről. A sütik használatának általános érvénnyel történő kikapcsolása korlátozhatja a honlap bizonyos funkcióinak működését.
A leggyakrabban használt böngészők esetében a sütik beállításának módját az alábbi weboldalak ismertetik:
Apple Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Ha Ön a sütik használatát a böngészőben eszközölt beállításokon keresztül letiltja, akkor a honlap vagy bizonyos funkciói elérhetetlenné vagy használhatatlanná válnak mindaddig, amíg a sütik használatát nem engedélyezi újra, azaz a blokkolást nem oldja fel. Bármikor lehetősége nyílik a beállítások, és ezáltal a sütik használatának módosítására.
A böngészőjében tudja megtekinteni és törölni azokat a sütiket, amelyek korábban kerültek eltárolásra a számítógépén.
A Google Analytics által használt sütik esetében elérhető egy olyan, a Google által közzétett böngésző-kiegészítés, amely használatával ezek a sütik letilthatóak. Erről részletes információ az alábbi linken érhető el: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8.11. Google Analytics
8.11.1. A honlap Google Analytics-et, a Google Inc. („Google") webes elemző szolgáltatását használja. Ennek során a Google Analytics a süti egy meghatározott formáját használja, amelyet az Érintett számítógépe tárol, és amely lehetővé teszi a honlap Érintett által történő használatának elem-zését. A süti által a honlap Érintett általi használatáról létrehozott információt általában egy, az Egyesült Államokban található Google szerverre továbbítják, majd ott tárolják.
8.11.2. A sütik tárolását megakadályozhatja az Érintett, ha a böngészőszoftverének használata során a megfelelő beállításokat alkalmazza. Emellett a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en címen elérhető böngésző beépülő modul letöltésével és telepítésével megakadályozhatja az Érintett, hogy a Google rögzítse és kezelje a süti által létrehozott, a honlap Érintett által történő használatával kapcso-latos adatokat (beleértve az IP címét).
8.11.3. A honlap a Google Analytics-et használja a felhasználói azonosítón keresztül megvalósuló látogatóáramlás eszköztől független elemzésére is. Az Érintett által történő használat különböző eszközök közötti követését kikapcsolhatja a Google fiókjában az „Információim"; „Személyes információk" alatt.
8.11.4. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
8.12. Adatkezelő hirdetéseinek külső szolgáltatók általi megjelenítése
8.12.1. Az Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók – így a Google is – megjelenítik különböző weboldalokon. Az Adatkezelő és a külső szolgáltatók, például a Google, saját sütiket (például a Google Analytics sütijeit) és harmadik féltől származó sütiket (például a DoubleClick sütiket) használnak együttesen a felhasználók által a webhelyen tett korábbi látogatások alapján történő tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.
8.12.2. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
9. Egyéb rendelkezések
9.1. Amennyiben Adatkezelő módosítja az Adatkezelési Tájékoztatót, akkor erről a honlapon közle-ményt helyez el, illetve az Érintett által megadott e-mail címre továbbítja a módosított tájékoztatót an-nak érdekében, hogy az Érintett megismerhesse azt.
9.2. Jelen Adatkezelési tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről Adatkezelő az adat felvételekor ad tájékoztatást. A bíróság, az ügyészség, más nyomozóhatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felha-talmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezés-re bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt. Az Adatkezelő e hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
9.3. Ha az Adatkezelő a személyes adatokon a megszerzésük céljától eltérő célból további adatkeze-lést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja az Érintettet erről az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.
9.4. Ha az Adatkezelő más címzettel is közli az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alka-lommal való közlésekor tájékoztatja erről az Érintettet.
________________________________________
[1] A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló eu-rópai parlament és a tanács (EU) 2016/679 rendelete – általános adatvédelmi rendelet (GDPR); A GDPR szövege ezen a linken keresztül elérhető az Európai Unió valamennyi hivatalos nyelvén
2023.02.03.